Austausch / Kaution

Einige Artikel in unserem Shop, wie Turbolader und Einspritzpumpen verkaufen wir nur im Austausch gegen ihr Altteil.

Das bedeutet das wir nach dem Verkauf ihr altes defektes Teil zurück brauchen. Zur unserer Sicherheit, erheben wir als Pfand für diese Artikel einen Betrag von 100€ bei manchen Artikeln 150€. Dieser Betrag wird im Warenkorb automatisch hinzugerechnet.

Sobald Sie die Gesamtsumme (Artikel inkl. Pfandbetrag) beglichen haben, verschicken wir sofort ihre Bestellung.
Nachdem Sie das neue Teil eingebaut haben, packen Sie bitte das alte defekte Teil gut ein und schicken Sie es uns zurück an:

KS-Turbo GmbH
Besenacker 6
35108 Allendorf

Für Kunden aus Deutschland ist der Rückversand des Altteils kostenlos, dazu finden Sie in ihrem Paket einen Retourenschein von DHL.

Sollten Sie den Retourenschein nicht mehr haben, so können Sie sich kostenlos unter dem folgendem Link https://retoure.ks-turbo.de einen erstellen. Bitte geben Sie auch unbedingt ihre Auftragsnummer in das dafür vorgesehe Feld im DHL Formular, so können wir ihre Sendung schneller zuordnen. 

Kunden aus dem Ausland müssen das Altteil auf eigene Kosten zurück schicken.

Bitte schicken Sie uns keine unfrankierten Sendung, diese können wir nicht annehmen.

Sobald wir ihr altes Teil erhalten haben, erstatten wir ihnen innerhalb weniger Tage ihren Pfandbetrag zurück.